Kanban est une méthode de gestion qui met l’accent sur une organisation de type Juste-à-temps. Dans cette approche, chacun prend ses tâches depuis une file d’attente. C’est un système visuel de gestion des processus qui indique quoi faire, à chaque étape, et à quelle quantité. Cette approche est inspirée du système de production de Toyota et des méthodes LEAN.
How a Bank should properly perform Risk and Compliance Controls, separating its First line of Defence from the Second line of Defence First Line of Defence (1LOD) Role of front-line employees and business units in Lire la suite…
Les 4 valeurs du Manifeste Agile sont décrites par des priorisations entre différents éléments.Tous ces éléments priorisés sont les fondements d’une bonne gestion, aucun élément n’est remplaçable. Chaque méthode priorise ces éléments fondamentaux, en fonction Lire la suite…
L’interaction avec les clients est une composante clé d’une institution financière, la relation personnelle entre le Front-Office et le client est cruciale pour créer la confiance nécessaire pour atteindre l’objectif ultime – l’investissement. Cette brochure Lire la suite…