L’interaction avec les clients est une composante clé d’une institution financière, la relation personnelle entre le Front-Office et le client est cruciale pour créer la confiance nécessaire pour atteindre l’objectif ultime – l’investissement.
Cette brochure contient des procédures efficaces, simples et éprouvées qui aideront les institutions financières à atténuer les risques que posent les fraudeurs modernes en 2022 :
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